Genomskinliga krav

Friday 2 July 2010
    

Vi hade vid ett tillfälle för ett tag sedan kampanj på fönster. En medelålders dam hade sett våra annonser och bestämt sig för att hon skulle passa på när det var lite billigare.

Damen: Ja, ni har specialpris på fönster läste jag.
Jag: Javisst, det stämmer bra. Vad är det för fönster du är på jakt efter?
Damen: Jaaaa, ett vanligt. Vad kostar det?
Jag: Ja, jag behöver ju vet lite mer för att kunna ge dig ett pris. Vad skall det vara för storlek, och vad skall det vara för färg på karmen, skall det vara fast eller öppningsbart?
Damen: Jamen, det är till ett egnahemshus, så sådana skall det vara.
Jag: Nu är det ju så att det finns väldigt mycket olika storlekar, former och färger i som standardsortiment idag så jag måste nog få lite mer information från dig om jag skall kunna hjälpa till.
Damen (nu irriterad): Skall det vara så svårt, jag ska ha fönster till mitt hus!
Jag: Jamen skall vi komma ut och hjälpa till med mätningen då? Då har vi en början där, så kan vi diskutera karmfärg och tillval sen efter det, och så ger jag dig ett pris när vi fått det gjort..?
Damen: Ja, här kan man ju inte handla. Undra på att ni inte säljer något till normalpris och måste ha kampanj när ni inte vet vad ett fönster kostar!
Jag: Vi har nog prislistor och kan ge pris direkt, men jag behöver som sagt lite mer information för att kunna ge en en prisbild. Men ett fönster 10×12 ÖK med vit karm och öppningsbart kan kosta t.ex. xxx euro.
Damen (med väldigt hög röst): MEN JAG SKALL HA ETT VANLIGT FÖNSTER! Nu åker jag till er konkurrent, där vet de nog vad jag vill ha.

Ja, vad skall man säga? Det är inte lätt att hjälpa till när kunden inte kan berätta vad de vill ha…

/Daniel

Johan says:

hahaha konstiga människor.

Du skulle gett henne exemplet att det är som att du går till en pizzeria och vill beställa en pizza fast du vet inte vad det ska vara på den, bara en pizza.

Mattias C says:

30 Euro är väl billigt för ett fönster?

(XXX = 30)

Någon says:

Inte om x = 0. 🙂

Daddyfoam says:

xxx Euro lät lite dyrt, tycker jag.

Karin says:

ja herregud.. det finns folk till allt..ibland undrar man om folk bara spelar eller om dom på riktigt är så korkade..undrar vilket som e värst?..hmm