
Jag jobbar i en butik som säljer hemelektronik. Telefonen ringde och jag svarade:
Jag: [hemelektroniksbutik], vad kan jag hjälpa dig med?
Kunden (väldigt hetsig): Har ni internetsladdar?!
Under min tid som säljare har jag hört denna benämning på otroligt många kablar, men jag antar att det är en nätverkskabel som efterfrågas…
Jag: Javisst, det har vi, hur lång behöver du?
Kund: Jag behöver en jättelång! Vad är det längsta ni har?
Jag: Den längsta vi har är 305 meter, men då kommer den på en rulle och utan kontakter och…
Kund (avbryter): VA? 305 meter?! Jag behöver inte så lång!
Jag: Nej, okej, men hur lång kabel är det du behöver då?
Kund: Hur ska jag kunna veta det?! Den ska gå från hallen in till vardagsrummet! Har ni någon sladd som är lagom i längd då!
(Här börjar jag fundera på om det är någon som busringer)
Jag: Nej, det har vi inte, längderna på våra kablar är angivna i meter. Jag vet tyvärr inte hur stor din lägenhet är heller, men om du kommer in i butiken, så kan du få låna hem ett måttband om du vill?
Kund: Nej, det behövs inte, jag tar en på 7 meter. Den jag hade tidigare var nämligen 7 meter och den var perfekt! Jag kommer in i eftermiddag!
Jag: Tack och hej….
(Nästan exakt samma ordväxling ägde rum några timmar senare, när kunden pratade med en kollega till mig.)