Vi har en återlämningsmaskin på biblioteket med en skärm där vi har ett foto på hur böcker ska föras in. En dag ser jag att en dam (45+) lägger böckerna fel.

Jag går fram och berättar vänligt  hur böckerna ska placeras för att maskinen ska kunna läsa av dem korrekt, varpå hon ilsket fräser:

– Det vore ju bra om det fanns ett foto!