Jag fick in ett samtal av en äldre dam (c:a 60 år) helt som vanligt på jobbet och började med den vanligaste frågan:

Jag: Vad har du för personnummer?
Kund: Va?
Jag: Kan jag ta ditt personnummer?
Kund: Jaha, menar du telefonnummer?
Jag: Nej, personnummer…