Trådlösa sladdar

fredag, 1 juni, 2012 - 

Sitter på bredbandssupporten hos en stor internetleverantör och en del roliga samtal blir det, men detta kommer jag minnas länge…

Kunden: Jag har köpt ett sånt här trådlöst routermodem, men det fungerar ju fan inte!
Jag: Jaså? Vi börjar från grunden då, hur lyser lamporna?
Kunden: Det lyser inte alls!
Jag: Har du kopplat in strömkabeln?
Kunden: Vadå kopplat in? Lilla gumman, hörde du inte vad jag sa, det är ju ett TRÅDLÖST modem!
Jag: Jomen det går ju inte på batteri, du måste koppla till strömmen.

Kunden försvinner ett tag för att sätta i strömkabeln.

Kunden: Så där, nu lyser det.
Jag: Du behöver även koppla det till bredbandsuttaget med den andra sladden som medföljde.
Kunden: Men det är ju T R Å D L Ö S T!!!
Jag: Ja, det delar ut internet trådlöst till dina datorer men varken strömmen eller det fasta bredbandet kan hoppa in i modemet av sig självt.
Kunden: Jag vill reklamera den här skiten, det är fanimej falsk marknadsföring att sälja på mig ett trådlöst modem som behöver ha TVÅ kablar inkopplade!

Håller mig för skratt och förklarar lugnt för kunden att detta är vad trådlöst innebär då det gäller fast bredband och att de flesta av våra kunder vet det och skulle känna sig idiotförklarade om vi alltid påpekade att modemet behövde ström.

Cred: Carro

Bättre kunskap tack!

torsdag, 15 mars, 2012 - 
Taggar:

Detta hände en av våra säljare, jag stod rätt nära och trodde ett tag att jag skulle kissa på mig av skratt:

Säljare: Hej där! Vad kan jag hjälpa dig med?

Kund: Jo, jag behöver en sån där kabel mellan skrivare och dator. Skrivarsladd eller hur?

Säljare: Ja men visst, helt riktigt. Det har vi här borta.

Säljaren visar hyllan med alla kablar och pekar ut sektionen för just usb-skrivarsladd (när usb slog igenom 😉 ).

Säljaren: Som du ser finns det många olika längder, vilken längd behöver du?

Kund: Ja, den ska ju räcka mellan datorn och skrivaren.

Säljaren: Och hur långt kan det tänkas vara?

Kund: Ja, det ska ju räcka. Vad tycker du?

Säljaren: Mmm, det är lite svårt för mig att veta hur långt mellan datorn och skrivaren du har, det kan nog du svara bäst på. Vanligast är ju att man har skrivaren rätt nära så 1,5 meter bör ju räcka, så har du även lite utrymme om du ska ställa om dina prylar.

Kund (mycket irriterad): Va? Men du måste ju veta säkert vilken längd jag ska ha.  Tror att ni borde utbilda er personal ordentligt!

(Grabbar tag i kabeln, vänder sig om och utbrister)

Kund: Slösa med min tid sådär!

När kunden kom fram till kassan var det riktigt svårt att hålla skrattet inne.

/Garvet

Det man inte har i kudden får man ha i huvudet

måndag, 16 augusti, 2010 - 
Taggar:

Jag till kund: Behöver ni hjälp med något?
Kunden: Ja jag letar efter runda innerkuddar.
Jag: Tyvärr har vi inte det, vi har bara fyrkantiga 50×50. Du får sy en egen innerkudde och köpa stoppning till kudden.
Kunden: Ja vad smart! Har ni sån där stoppning?
Jag: Nej, tyvärr har vi ju inte det heller.
Kunden: Men vart kan man köpa det då?
Jag: Ja du, ingen aning vart du kan hitta det faktiskt.
Kunden: Va!? Men det borde väl DU veta som jobbar på IKEA!
Jag: Jaa, nä, men det vet jag faktiskt inte…
Kunden: Men herregud, dom måste ju UTBILDA personalen!

Inte helt lätt

onsdag, 20 maj, 2009 - 
Taggar:

Min mamma jobbar i supporten på ett företag och har berättat detta för mig flera gånger, alltid skrattande så hon nästan tappar andan.

En dag ringer en person med mörk, grov röst och frågar efter någonting. Mamma kan inte få fram informationen precis då, utan ber om att få ringa upp:

– Kan jag ringa upp dig om ett ögonblick? Vad hette du sade du? Göran?
– BIRGITTA!

/Julia