Utökade arbetsuppgifter

Friday 6 February 2009
    

En ung arg kund kommer framrusande till kassan med en halvtom pastasallad i handen:

– Jag har ett klagomål!
– Jaså, vadå?
– Jo, ni borde faktiskt tejpa fast locken på pastasalladerna!
– Eh, varför då? Locken sitter väl fast bra?
– Jo, men om man tappar salladen i marken så åker locket av.
– …
– Och locket skulle ju inte åka av om ni tejpade!
– Ehrm, ja. Fast nu var det väl inte riktigt vårt fel att du tappade salladen, men jag ska framföra ditt önskemål till ansvarig.

/Hanna

Strömberg says:

Man kan vara generös och ge killen en ny sallad en sån gång. Men det känns ju motvillgt: Varje gång man gör nåt sånt av snällhet, och som ett undantag från regeln (som man personligen inte satt upp), så utnyttjas det – förr eller senare – av kunden eller andra kunder som sett vad som hänt. Då tycker de att det är “dålig service” att inte göra “som man alltid har gjort”.

Kunder är otroligt lätta att skämma bort, och när man väl börjat med det så finns det inget enkelt sätt att sluta med det på…

Cecilia says:

Patric: Mina föräldrar har en grå, sen stod det ju inte att det var en telekabel det gällde, de vi har i olika färger i mitt hem är audiokablar.. 🙂

Bestefarsan says:

Ja det är just typiskt unga människor, att klaga på saker som inte betyder ett jota för samhället. Men visst kan jag hålla med om att det är förebannat jobbigt när “dumburksmaten” (som jag kallar det så snyggt) faller i backen, ja jag säger då det!

Patric says:

Cecilia: Telekabel finns endast i vitt vi har letat efter andra färger. iaf någon att skifta med. men vi hittar det inte andra kablar vet jag finns i andra färger

Cecilia says:

Skulle aldrig köpa en sallad som inte är plomberad. Fy vad äckligt. Man kan ju inte direkt skölja av salladen innan man äter den och man vet ju inte vilka kunder som öppnat och tittat innan jag köpte den.

Patric: Angående kablar -De finns ju i olika färger? Har en i koppar mot vår bruna vägg, en vit mot listerna och svarta på högtalarna som står på en byrå…

s says:

Kunden hade rätt.

Patric says:

Finns alltid något att klaga på. låter ungefär som när folk klagar på våra kablar som ar vita och undrar varför dom inte finns i andra färger för att dom har andra tapeter

Maria says:

Haha, typiskt kunder. Våra sallader har INTE tejpade lock men däremot när jag står i charkdisken och säljer potatissallad, räksalld osv tejpar jag alltid locket =) Inte pga att de kanske tappar det utan ibland kan ju locket åka av i påsen.