Kryss, det som är mellan 1 och 2

Friday, 30 July, 2010 - 
Taggar:

En äldre herre ringer in till tekniska supporten där jag jobbar och jag genererar ett nytt lösenord till hans mail då han tappat bort det förra.


Jag: Stora “D” som i David, en 6a…
Kund: D…6…
Jag: …och ett stort “X” som i Xerxes.
Kund: X… vad är ett X för nått?
Jag: Bokstaven X, den som kommer före Y.
Kund: Aaah, du menar “kryss”? Varför sa du inte det?

/Zelest

Inte alltid lätt att hänga med i postgången

Monday, 31 May, 2010 - 
Taggar:

Jag jobbar i en kundtjänst där vi ibland har att göra med äldre damer, som ofta har sanslöst dålig koll.

Jag: Välkommen till kundtjänst, jag heter X.
Tant: Haallå. Eva Margareta Svensson, Storgatan 25 i Västerås. Jag har inte fått min produkt.
Jag: Det var tråkigt att höra. Vad har du för medlemsnummer?
Tant: Medlemsnummer?
Jag: Ja, det står på tidigare fakturor samt på produkten som du brukar få.
Tant: Neej, nåt sånt har jag inte.
Jag: Vilket postnummer bor du på?
Tant: Postnummer? Jag bor i Västerås!
Jag: Ja, men vilket postnummer i Västerås?
Tant: Storgatan 25 i Västerås!
Jag: Ja, men vilket postnummer bor du på?
Tant: Nä, det vet jag inte jag har bara bott här i fem år.
Jag: Kanske du kan kolla på något annat brev?
Tant: Jaha, jaa vänta lite då.

(tanten lägger ner luren och släpar fötterna mot posthögen).

Tant: (efter mycket om och men) Jaha, nu så. 41101 är det.
Jag: Och efternamnet?
Tant: Eva Margareta Svensson.
Jag: Tack, då skickar vi produkten till dig.

/kundälskare

Kvinnorörelsen

Friday, 21 May, 2010 - 
Taggar:

Jag jobbar med bokning av resor och får ofta en hel del skumma frågor på köpet. Den här gången var det en gammal farbror som ringde och hade lite frågor. Det började med helt vanliga frågor. Han hade artros och undrade om han kunde gå ombord på båten via bildeck och ta hissen upp, eftersom det gör så ont när han måste gå uppför annars.

Jag svarade att det säkert skulle gå att ordna och att han skulle prata med dem i hamnen när han kommer dit. Sedan började han prata nånting om Vattenfall och Maud Olofsson och frågade om jag var med i facket:

Jag: Eh, ja alltså… Jag bor på Åland så jag är inte så insatt i det där…
Han: Jaha, men du. Alltså det är ju så mycket snack om jämställdhet nu för tiden, att det ska vara lika för karlar och fruntimmer.
Jag: Joo…
Han: Så nu undrar jag, vad tycker du är det bästa med kvinnorörelsen?
Jag: Eh… Vilka frågor du ställer!
Han: Vill du veta vad jag tycker?
Jag: Jaa..?
Han: Motjucket!
Jag: Hahaha.
Han: Den hade du inte hört förut va?!
Jag: Haha näe, hahaha.
Han: Hejdå!

Det gjorde min dag! Vem ringer till bokningen bara för att få dra ett lite halvsnuskigt skämt och sen lägga på liksom?

/Hääna Banääna

No concerto for you!

Wednesday, 12 May, 2010 - 
Taggar:

Jag jobbar som telefonist åt en konsertarrangör för klassisk musik. Vi får många samtal från personer ute i landet som ska åka långt för att se föreställningarna.

En föreställning blev inställd på grund av sjukdom, vilket inte händer så ofta, men folk blir ändå oroliga:

Jag: Godmorgon!
Kund: Jag köpte biljetter till en föreställning som skulle spelats förra veckan, men nu blev den inställd. Så fick jag tillgodo för nya biljetter, men eftersom den förra blev inställd och jag bor uppe i Luleå skulle jag vilja försäkra mig om att nästa föreställning inte blir inställd.
Jag: Ja, tyvärr är det sådant som händer, dock inte så ofta. Vi kan bara säga att föreställningarna genomförs, med förbehåll för sjukdomar som det ju var förra veckan.
Kund: Men jag ska ju åka långt. Jag vill vara säker på att föreställningen genomförs.
Jag: Det förstår jag, och det brukar inte ske så ofta att vi måste ställa in. Men blir någon sjuk så…
Kunden byter spår: Ni har ingen reserabatt?
Jag: …hur då?
Kund: Eftersom jag reser så långt ifrån. Jag kommer ju ända ifrån Luleå. Borde jag inte få någon slags rabatt eftersom jag åker så långt?
Jag: Nej, tyvärr har vi ingen sån rabatt.
Kund: Har ni pensionärsrabatt då?
Jag: Nej, inte det heller. Tyvärr.
Kund: Men vad ska jag då åka ända ner till Stockholm för?!

Kunden lägger ilsket på luren.

Jag vet inte om hon köpte en ny biljett, men om hon gjorde det hoppas jag att hon tyckte om föreställningen…